Privacy & Cookies

Als u bij ons een cadeaukaart koopt hebben wij noodzakelijkerwijs een aantal persoonsgegevens nodig. Dit zijn u naam, (e-mail)adres en telefoonnummer. Dit is de minimale informatie die wij nodig hebben om uw bestelling goed te verwerken. Uw adres delen wij met onze partner PostNL.

Het kan zijn dat u onze klantenservice benadert met een vraag. De e-mails die u ons stuurt bewaren wij maximaal zes maanden.

De informatie die bij uw bestelling hoort bewaren wij voor een beginperiode van twee weken in onze webshop. Hierna wordt u bestelling één jaar exclusief bewaard in een besteldatabase met een streng beveiligingsregime.

Uw informatie beveiligen wij zowel digitaal als fysiek. Uw bestelling en contact met ons verloopt via een beveiligde verbinding. In de adresbalk van uw webbrowser kunt u het certificaat controleren. In samenwerking met onze hostingprovider en webbeheerder is het monitoren van de veiligheid van onze websites en uw gegevens een dagelijks onderdeel van de werkzaamheden. In geval van een datalek zullen wij alle daarvoor geëigende procedures volgen. Deze hebben wij vastgelegd in een intern veiligheidsprotocol.

Wij gebruiken klantgegevens om fraude te onderzoeken. Helaas komt het voor dat men probeert cadeaukaarten te verwerven zonder hiervoor te betalen. Om herhaling te voorkomen slaan wij gegevens van fraudeurs op. Indien nodig delen wij deze informatie met de overheid en partnerwebsites.

Wij informeren u graag over nieuwe producten en stellen het op prijs als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief. Particuliere klanten sturen wij nooit ongevraagd nieuwsbrieven of andere reclame-uitingen.

Zie onze speciale cookie-pagina onderin de footer van de website voor een uitgebreide omschrijving van ons cookiebeleid. Voor cookies die persoonsgegevens vergaren zullen wij altijd toestemming vragen.

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit pagina 3 van 4 Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

De onderstaande disclaimer is van toepassing op de webpagina’s van Sauna & Wellness Cadeaukaart BV (www.saunawellnesscadeaukaart.nl). Door de webpagina's te gebruiken stem je in met deze disclaimer.

> Disclaimer

De informatie op de website van De Nationale Sauna & Wellness cadeaukaart wordt met uiterste zorg samengesteld. Desondanks is het mogelijk dat deze informatie onvolledig is en/of onjuistheden bevat. Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het gebruik van informatie die op of via onze website is verkregen, dan wel uit de tijdelijke onmogelijkheid om de site te kunnen raadplegen. Sauna & Wellness Cadeaukaart BV is niet verantwoordelijk voor de informatie van derden waarvan je via links op onze websites kennisneemt.